介護相談センター しおかぜ

介護保険サービスご利用の主な流れ

介護保険をご利用する際に、要介護認定を受ける必要があります。（定期的に更新が必要です。）

【必要なもの】介護保険被保険者証・印鑑

1

介護保険の認定申請

市役所、または支所にて介護申請を行います。（しおかぜでも代行申請が行えます。）

申請の時点でサービスは受けられますが、認定の結果によっては保険がきかない場合や、全額自己負担となるケースもあります。

2

要介護認定の調査

市より調査員が来られます。また、主治医にも意見を伺います。市にて判定を行い、約1ヵ月程度で要介護（支援）認定の結果が出る予定です。

3

利用契約の手続き

認定の結果要介護であれば居宅介護支援事業所、要支援であれば高齢者支援センターと利用契約の手続きを行い、担当ケアマネージャーとサービス利用の相談を行います。

4

介護サービス計画書を作成

どの介護サービスを利用するかを選択し、担当ケアマネージャーが介護サービス計画書（ケアプラン）を作成します。

5

介護サービス事業所と契約

介護サービス事業所を交え話し合いを行い、 その事業所と契約し、 ケアプランに基づきサービスの利用が開始となります。